Guide du Volontaire



Tu es volontaire pour la nouvelle édition de Dour Festival ?
Tu trouveras sur cette page toutes les informations pratiques au bon déroulement de ta mission.

Horaires de l’accueil volontaires:

    • Dimanche 9 juillet- 07h30 – 18h
    • Lundi 10 juillet-  07h30 – 18h
    • Mardi 11 juillet- 06h – 22h
    • Mercredi 12 juillet- 06h – 22h
    • Jeudi 13 juillet-  09h – 22h
    • Vendredi 14 juillet- 09h – 22h
    • Samedi 15 juillet- 10h – 20h
    • Dimanche 16 juillet- 10h – 18h
    • Lundi 17 juillet- 06h – 18h

Se restaurer :

Nous passons cette année en système CASHLESS total, ce qui signifie que les achats se feront dans une monnaie locale (le DOURO).  Les avantages (drink, food et sandwiches) auxquels vous avez droit en tant que volontaire seront chargés directement sur la puce qui sera attachée à votre bracelet.

Douros Crew : les monnaies seront séparées pour la nourriture (Douro Crew Food) et les boissons (Douros Crew Drink).
Vos Douros Crew Drink ne vous permettent pas de consommer des boissons alcolisées.
Sandwich et catering : le catering et les sandwichs seront valables chaque jour. Tout ce qui ne sera pas commandé le jour même ne pourra plus être utilisés par la suite.

Vous pouvez bien sur recharger vous-même des « Douros » qui vous permettront de consommer dans les bars et les stands de nourriture :
En scannant le QR Code de votre puce (Payconiq By Bancontact)
En vous rendant dans un Cashless Point (caisse) sur le site et sur les campings.
En créant votre compte Cashless ici : https://widget.weezevent.com/pay/409119/widgets/1f97d561-0d36-476d-bb11-3fa45a3b3459/login

Ce compte vous permettra de suivre votre historique de consommation et de recharger vos crédits.

Zones de retrait Drinks & Sandwichs accessibles aux volontaires:

ATTENTION : Le point de retrait de la scène Boombox a été supprimé. Nous vous conseillons de prendre votre sandwich en zone E4 dès votre arrivée.

SANDWICHS et DRINKS 
Zone ENTREE (E4) près du RH,  du mercredi 12/07 au dimanche 16/07: de 7hr à 22h
* DRINKS 
    • Coca Cola 25cl
    • Coca Cola Zero 25cl
    • Chaudfontaine 50cl
    • Fuze Tea Peach Hibiscus 25 cl
    • Café
* SANDWICHS: 
    • Jambon
    • Fromage
    • Dagobert
    • Poulet Curry
    • Thon Mayo
Pour ceux qui disposent de FOOD TERRAIN, ils sont disponibles dans tous les stands Food du site et des campings.

PETIT DEJEUNER

En tant que volontaire, vous pouvez réserver et acheter en ligne des petits déjeuners qui seront disponibles du jeudi au dimanche au Camping Crew.  Un Petit déjeuner réservé un jour et qui n’est pas consommé, ne sera pas reporté le lendemain ou un autre jour. 

Voici le lien ci dessous pour commander en utilisant le code DDMFPDJ23
Réserver petit déjeuner

 

ATTENTION : Pour celles et ceux qui voudraient ramener leur consommation personnelle, seuls les sacs isothermes sont autorisés. Les glacières rigides « frigobox » sont interdites.

 

CAMPING CREW

Accessible à partir du lundi 10 juillet – (WC disponibles, douches et sanitaires à partir du mardi 11 juillet)

NUMÉROS RH

Vous pouvez joindre l’équipe RH présente sur le site en composant le 065 718 710 (+3265718710).

NUMÉROS D’URGENCE

Victime ou témoin d’une agression / de harcèlement ? TBC

INFO SISU

Face aux comportements nuisibles qui viennent ternir la gaieté de notre festival, les organisateurs du Dour Festival s’associent avec le SISU, une équipe de professionnels en matière d’intervention psychosociale urgente, pour venir en aide aux victimes de harcèlement ou d’agression, grâce au dispositif YOU’RE SAFE HERE!

Ce dispositif consiste à former des volontaires dans la plupart des équipes au contact avec les festivaliers (bars, différents postes d’accueil, itinérants, etc …) à qui pourront s’adresser les victimes. Les volontaires qui auront reçu la formation seront identifiables par le port d’un signe distinctif.

Ces personnes auront reçu  donc une formation   pour accueillir correctement un témoin de harcèlement ou une victime, la mettre en sécurité, et l’orienter vers l’équipe SISU.

N’hésitez pas à faire appel à eux. Ils sont reconnaissables par le port d’une casquette orange fluo.

HORAIRES NAVETTES CAMPING

Des bus assurent la quotidiennement la liaison entre la zone d’entrée et les campings.

Du mercredi 12 juillet au dimanche 16 juillet

          • le matin entre 05hr30 et 9hr30
          • Le soir entre 17hr et 22hr

Le lundi 17 juillet

          • de 05hr30 à 14hr30
PLAN DU SITE (TBC)

OBJETS TROUVES:

Liste mise à jour quotidiennement. Les objets non réclamés en fin de festival seront remis à la police.

Les objets listés sont disponibles au RH.

Line Up Dour Festival

On vous dit tout sur la nouvelle scène … Le Garage